Подводим итоги 2025 года в мире офисной печати. Что нового?
Год назад мы опубликовали нашу первую статью на Дзене, которая описывала ситуацию на рынке печатающей техники в России в условиях санкций, монополий и неопределенности. Уходящий 2025-й год был интересным и очень богатым на события. Прежде всего, во второй половине года случился существенный прирост заказов на профессиональную технику. Рост продаж дорогостоящей (свыше 1 млн рублей) техники только в нашем магазине составил 369,4%. В сегменте B2B/B2G (бизнес и госсектор) рост был все-таки ниже - 26,3%. Сегмент B2C (рядовые покупатели) сменил тенденцию падения на тенденцию роста, прежде всего, отреагировав на существенное снижение стоимости принтеров и МФУ нижнего сегмента. Предложение смогло превысить спрос в моменте, а высокая конкуренция дала людям возможность выбирать. Напомним, что мы приводим в пример статистику лишь нашего интернет-магазина и с полной ответственностью заявляем о том, что наши цифры не отражают полностью ситуацию на рынке.
В этом году стало окончательно понятно, что доминирование производителя Катюша в B2G поставках преодолеть будет невозможно в горизонте в ближайших нескольких лет. По крайней мере, в монохромных устройствах А3 и А4 сегмента. Почему? Альтернативы, получившей аккредитацию в МПТ просто не существует (на момент написания статьи - только решения Катюша имеют записи в реестре Минпромторга), а значит и никакой конкуренции в госзакупках больше нет. Почему это важно? Государство продвигает в закупках только то, что по документам производится в России. Справедливости ради отметим, что оборудование Катюша - действительно неплохое решение, пускай и с завышенным ценником порой. И Катюша действительно проводит реальную работу, локализуя производство отдельных элементов устройств (включая материнскую плату, различные сетевые адаптеры и программное обеспечение). Но Катюша нацелилась занять весь рынок B2G поставок принтеров и МФУ, перехватив у Fplus инициативу по локализации сборки Lexmark/Xerox цветных МФУ А3 формата, анонсировав серию MC635/MC645/MC655
Fplus, подававший большие надежды в сегменте печати, похоже, выбывает из борьбы за российского потребителя. Не хотим нагнетать, но новости из деловой прессы говорят о том, что в ближайшее время не стоит рассчитывать на наши любимые Fplus MC241adfw и так и не добравшиеся до нас полноценно MC2501/MC3501. И это всего через полтора года после триумфального анонса этих первоклассных устройств (на базе решений Lexmark/Xerox).
Гравитон не отметился в этом году никакими новостями. Возможно, стабильность - признак мастерства. А может быть, в будущем году они смогут нас чем-то порадовать. Как минимум, уже радуют хорошими оптовыми ценами на МФУ А4 ГМ2501.
Булат выпустил два новых устройства МФУ Bulat M1121nw и принтер Bulat P1121NW, целясь в массовый сегмент. Устройства производятся в Китае, а вот расходники на них уже наши, отечественные. Достаточно неплохое решение, учитывая, что сам Булат является производителем совместимых расходных материалов. Недорогие устройства, простые как трехлинейка + дешевые расходные материалы = формула успеха.
Интересным событием стало появление Техноэволаб (бывш. офис Xerox в СНГ), который под своим логотипом выпускает в Китае пару устройств массового сегмента (МФУ T2023NW и принтер T1023NW). Пикантности добавляет тот факт, что Булат производит технику на том же заводе, в Китае. Время покажет, чей подход окажется успешнее.
И на этом реальные новости от отечественных брендов закончились.
В 2025-м году российский рынок потерял китайский Deli, ставший жертвой странной маркетинговой политики и невнятного позиционирования на рынке. Видимо, дистрибьюторы Deli посчитали, что эти принтеры и МФУ являются проектными и подходят сегменту B2B/B2G, хотя очевидно, что это консервативный рынок и новинки стоит изначально продвигать рядовому потребителю.
Еще одной потерей стали японский Fujifilm, которые отказались (на данный момент) от официального выхода на российский рынок, несмотря на активную европейскую экспансию. Решение сомнительное, так как МФУ Fujifilm Apeos C2060CPS собой превосходно смогли бы заменить дорогостоящие аналоги Xerox VersaLink. Также, потенциально Fujifilm смогли бы занять существенную долю рынка в продуктивной печати со своей серией Revoria, но, на данный момент только "смогли бы".
Единичными стали и поставки Epson в сегментах сканеров, высокоскоростных устройств и широкоформатных принтеров. В отсутствие представительства и фирменной поддержки этот бренд перестал привлекать клиентов своими сложностями с ремонтом и вечными проблемами с расходниками. Нежные высокотехнологичные печатающие головы бесспорно являются шедевром инженерной мысли, но без надлежащего ухода превращаются в мусор достаточно быстро. Впрочем, в сегменте СНПЧ принтеров Epson нет равных, чего стоит один только EcoTank L3210.
Уже третий год подряд нас радуют ребята из Sharp, планомерно, с позитивом и профессионализмом развивая не масс-маркет сегмент устройств А3. Это техника для тех, кто любит надёжность во всём, без компромиссов и без оглядки на бюджет. Sharp является образцовым примером "старой школы", когда клиента и его мнение ставят на первое место. Официальная гарантия, официальный софт, возможность плановых контрактов, свежие прошивки, отсутствие проблем с ЗИП и расходными материалами - всё это про Sharp.
Возвращение Konica Minolta было ожидаемо. Откровенно говоря, они никуда и не уходили, просто, в какой-то момент спрятались за занавеской таким образом, чтобы продолжать свою работу тихо. Практически каждая продажа производительных устройств AccurioPrint C4065 в России сопровождалась официальной гарантией и поддержкой КМ все эти годы. Сейчас же все поставки и формата А3 постепенно переходят под официальный контроль и сопровождаются официальной гарантией производителя.
Ricoh решили вернуться не просто на коне, но и с поднятым забралом и с шашкой наголо. Мы думаем, вы уже успели заметить резкий рост цен на расходные материалы Ricoh и не менее резкий рост цен на решения формата А3. Официальные поставки и исключение из реестра параллельного импорта сделали своё дело. С одной стороны, как продавцы, мы одобряем порядок и приветствуем нормализацию поставок. С другой стороны, можно было бы и не так резко сработать. Особенно, в сегменте инженерной печати, где Ricoh IM CW2200 является единственным доступным по цене решением.
Pantum в очередной раз показал, что синергия китайских возможностей и русской смекалочки приводит к ошеломляющим результатам. Pantum с боем ворвался в топ производителей и с каждым годом только наращивает мощь. Со второго раза Pantum смог ворваться в декабре на рынок А3 формата, на этот раз уже с собственными решениями. Идеальным позиционированием отличились недорогие монохромные МФУ Pantum BM230ADN и BM320ADW, а также цветные CM230ADN и CM230DN. Эти устройства прицельно бьют по именитым конкурентам и не оставляют им никаких шансов.
На фоне реальных успехов других брендов, крайне недальновидным выглядит отсутствие японских Canon, Kyocera и Brother на горизонте событий. Эти бренды по-прежнему невероятно популярны и востребованы в России, поддерживают документацию, драйверы и прочее, но, скрываются от официального присутствия. Политически, наверное, это оправданный шаг, т.к. все эти бренды крайне популярны в Европе и в США... Но время всегда всё расставляет по своим местам. Как гласит известная геймерская пословица - "пока мы спим - враг качается".
О HP говорить не хочется совсем, они ежегодно теряют популярность в России и отвоевать всё обратно будет крайне проблематично. Сомневаемся, что кто-то из контрактных покупателей HP забыл о том, что стало с их сервисными контрактами Care Pack. Xerox стремительно растерял свой авторитет в России, да и в целом выдаёт за последние годы массу очень странных и сомнительных решений.
Хорошей практикой стало возвращение брендов и их выход из тени. Нормальный бизнес не станет исключать гигантский российский рынок из своего поля зрения, и сразу несколько японских производителей уже сделали правильные шаги. Появление зарубежных гигантов позволит осознать, кем они являются на самом деле и чего реально могут достигнуть умом и усердием. Здоровая конкуренция, вместо монопольного рынка, позволила бы расставить реальные приоритеты развития и очистить авгиевы конюшни государственных закупок. Потребителю не нужен второсортный мусор в красивой обёртке и с новым шильдиком, а государству нет нужды платить тем, кто не делает реальной работы. Потребителю нужны реальные инновации, реальное производство (хотя бы на уровне сборочного цеха), хороший ценник и честная гарантия.
Новые и старые российские производители
В прошлом году мы предпочли начать с того, на чём все-таки предпочитают печатать наши клиенты, однако, там ситуация практически не изменилась, а, вот рынок российских производителей претерпел несколько существенных изменений.
В этом году стало окончательно понятно, что доминирование производителя Катюша в B2G поставках преодолеть будет невозможно в горизонте в ближайших нескольких лет. По крайней мере, в монохромных устройствах А3 и А4 сегмента. Почему? Альтернативы, получившей аккредитацию в МПТ просто не существует (на момент написания статьи - только решения Катюша имеют записи в реестре Минпромторга), а значит и никакой конкуренции в госзакупках больше нет. Почему это важно? Государство продвигает в закупках только то, что по документам производится в России. Справедливости ради отметим, что оборудование Катюша - действительно неплохое решение, пускай и с завышенным ценником порой. И Катюша действительно проводит реальную работу, локализуя производство отдельных элементов устройств (включая материнскую плату, различные сетевые адаптеры и программное обеспечение). Но Катюша нацелилась занять весь рынок B2G поставок принтеров и МФУ, перехватив у Fplus инициативу по локализации сборки Lexmark/Xerox цветных МФУ А3 формата, анонсировав серию MC635/MC645/MC655
Fplus, подававший большие надежды в сегменте печати, похоже, выбывает из борьбы за российского потребителя. Не хотим нагнетать, но новости из деловой прессы говорят о том, что в ближайшее время не стоит рассчитывать на наши любимые Fplus MC241adfw и так и не добравшиеся до нас полноценно MC2501/MC3501. И это всего через полтора года после триумфального анонса этих первоклассных устройств (на базе решений Lexmark/Xerox).
Гравитон не отметился в этом году никакими новостями. Возможно, стабильность - признак мастерства. А может быть, в будущем году они смогут нас чем-то порадовать. Как минимум, уже радуют хорошими оптовыми ценами на МФУ А4 ГМ2501.
Булат выпустил два новых устройства МФУ Bulat M1121nw и принтер Bulat P1121NW, целясь в массовый сегмент. Устройства производятся в Китае, а вот расходники на них уже наши, отечественные. Достаточно неплохое решение, учитывая, что сам Булат является производителем совместимых расходных материалов. Недорогие устройства, простые как трехлинейка + дешевые расходные материалы = формула успеха.
Интересным событием стало появление Техноэволаб (бывш. офис Xerox в СНГ), который под своим логотипом выпускает в Китае пару устройств массового сегмента (МФУ T2023NW и принтер T1023NW). Пикантности добавляет тот факт, что Булат производит технику на том же заводе, в Китае. Время покажет, чей подход окажется успешнее.
И на этом реальные новости от отечественных брендов закончились.
Зарубежные товарищи
Мы всегда придерживались политики максимальной честности в отношении клиентов и не будем скрывать, что основной продукт, приобретаемый у нас - зарубежная техника. Она лучше, дешевле, быстрее, надежнее, современнее, продуманнее и гораздо авторитетнее. Наверное, потому, что зарубежным брендам нет нужды зарабатывать какие-то баллы для получения реестровых записей, им нужно, чтобы люди покупали их и рекомендовали купить другим. Искренне надеемся, что наши бренды наконец-то начнут работать с людьми, а не с бюджетами.Негативные тренды
В 2025-м году российский рынок потерял китайский Deli, ставший жертвой странной маркетинговой политики и невнятного позиционирования на рынке. Видимо, дистрибьюторы Deli посчитали, что эти принтеры и МФУ являются проектными и подходят сегменту B2B/B2G, хотя очевидно, что это консервативный рынок и новинки стоит изначально продвигать рядовому потребителю.
Еще одной потерей стали японский Fujifilm, которые отказались (на данный момент) от официального выхода на российский рынок, несмотря на активную европейскую экспансию. Решение сомнительное, так как МФУ Fujifilm Apeos C2060CPS собой превосходно смогли бы заменить дорогостоящие аналоги Xerox VersaLink. Также, потенциально Fujifilm смогли бы занять существенную долю рынка в продуктивной печати со своей серией Revoria, но, на данный момент только "смогли бы".
Единичными стали и поставки Epson в сегментах сканеров, высокоскоростных устройств и широкоформатных принтеров. В отсутствие представительства и фирменной поддержки этот бренд перестал привлекать клиентов своими сложностями с ремонтом и вечными проблемами с расходниками. Нежные высокотехнологичные печатающие головы бесспорно являются шедевром инженерной мысли, но без надлежащего ухода превращаются в мусор достаточно быстро. Впрочем, в сегменте СНПЧ принтеров Epson нет равных, чего стоит один только EcoTank L3210.
Позитивные тренды
Уже третий год подряд нас радуют ребята из Sharp, планомерно, с позитивом и профессионализмом развивая не масс-маркет сегмент устройств А3. Это техника для тех, кто любит надёжность во всём, без компромиссов и без оглядки на бюджет. Sharp является образцовым примером "старой школы", когда клиента и его мнение ставят на первое место. Официальная гарантия, официальный софт, возможность плановых контрактов, свежие прошивки, отсутствие проблем с ЗИП и расходными материалами - всё это про Sharp.
Возвращение Konica Minolta было ожидаемо. Откровенно говоря, они никуда и не уходили, просто, в какой-то момент спрятались за занавеской таким образом, чтобы продолжать свою работу тихо. Практически каждая продажа производительных устройств AccurioPrint C4065 в России сопровождалась официальной гарантией и поддержкой КМ все эти годы. Сейчас же все поставки и формата А3 постепенно переходят под официальный контроль и сопровождаются официальной гарантией производителя.
Ricoh решили вернуться не просто на коне, но и с поднятым забралом и с шашкой наголо. Мы думаем, вы уже успели заметить резкий рост цен на расходные материалы Ricoh и не менее резкий рост цен на решения формата А3. Официальные поставки и исключение из реестра параллельного импорта сделали своё дело. С одной стороны, как продавцы, мы одобряем порядок и приветствуем нормализацию поставок. С другой стороны, можно было бы и не так резко сработать. Особенно, в сегменте инженерной печати, где Ricoh IM CW2200 является единственным доступным по цене решением.
Pantum в очередной раз показал, что синергия китайских возможностей и русской смекалочки приводит к ошеломляющим результатам. Pantum с боем ворвался в топ производителей и с каждым годом только наращивает мощь. Со второго раза Pantum смог ворваться в декабре на рынок А3 формата, на этот раз уже с собственными решениями. Идеальным позиционированием отличились недорогие монохромные МФУ Pantum BM230ADN и BM320ADW, а также цветные CM230ADN и CM230DN. Эти устройства прицельно бьют по именитым конкурентам и не оставляют им никаких шансов.
Ежики в тумане
На фоне реальных успехов других брендов, крайне недальновидным выглядит отсутствие японских Canon, Kyocera и Brother на горизонте событий. Эти бренды по-прежнему невероятно популярны и востребованы в России, поддерживают документацию, драйверы и прочее, но, скрываются от официального присутствия. Политически, наверное, это оправданный шаг, т.к. все эти бренды крайне популярны в Европе и в США... Но время всегда всё расставляет по своим местам. Как гласит известная геймерская пословица - "пока мы спим - враг качается".
О HP говорить не хочется совсем, они ежегодно теряют популярность в России и отвоевать всё обратно будет крайне проблематично. Сомневаемся, что кто-то из контрактных покупателей HP забыл о том, что стало с их сервисными контрактами Care Pack. Xerox стремительно растерял свой авторитет в России, да и в целом выдаёт за последние годы массу очень странных и сомнительных решений.
Что дальше?
Хорошей практикой стало возвращение брендов и их выход из тени. Нормальный бизнес не станет исключать гигантский российский рынок из своего поля зрения, и сразу несколько японских производителей уже сделали правильные шаги. Появление зарубежных гигантов позволит осознать, кем они являются на самом деле и чего реально могут достигнуть умом и усердием. Здоровая конкуренция, вместо монопольного рынка, позволила бы расставить реальные приоритеты развития и очистить авгиевы конюшни государственных закупок. Потребителю не нужен второсортный мусор в красивой обёртке и с новым шильдиком, а государству нет нужды платить тем, кто не делает реальной работы. Потребителю нужны реальные инновации, реальное производство (хотя бы на уровне сборочного цеха), хороший ценник и честная гарантия.