Условия оплаты

 Оплата наличными

Оплата производится наличными деньгами курьеру или в магазине при получении заказа.

Данный способ оплаты имеет ограничения:

• Оплата наличными возможна только в г. Москва и в Московской области
• Оплата наличными возможна при выборе собственной курьерской службы Копиров.ру
• Оплата наличными возможна при выборе опции самовывоза из г. Москва
• Оплата наличными возможна только в российских рублях

Обращаем ваше внимание, что сделки с использованием наличных средств должны соответствовать Указанию Банка России от 07.10.2013 № 3073-У "Об осуществлении наличных расчетов" в ч. 4 и не должны превышать сумму в размере 100 тысяч рублей в рамках одного договора.

 Оплата банковской картой

Оплата банковской картой при получении

Укажите в процессе оформления заказа способ оплаты "Банковской картой", если хотите оплатить ваш заказ банковской картой через терминал при получении заказа. Вам будет предоставлено 2 чека - кассовый и товарный.

Данный способ оплаты имеет ограничения:

• Оплата наличными возможна только в г. Москва и в Московской области
• Оплата наличными возможна при выборе собственной курьерской службы Копиров.ру
• Оплата наличными возможна при выборе опции самовывоза из г. Москва

При получении заказа оплата банковской картой производится через терминал курьера, или терминал в офисе Копиров.ру. Наши терминалы поддерживают бесконтактную оплату картами МИР и МИР Supreme, а также, через приложение MIR Pay для Android.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой через терминал к стоимости товара добавляется комиссионный сбор в размере 3% от суммы товаров и услуг.

Оплата банковской картой онлайн

В настоящее время Копиров.ру не осуществляет прием онлайн-платежей, за исключением платежей через систему СБП.

 Оплата с помощью Системы быстрых платежей (QR-код)

Вы можете оплатить свой заказ с помощью QR-кода СБП. Существует несколько способов получения QR-кода:

• Вы можете получить QR-код для осуществления предоплаты через персонального менеджера. Вам будет предоставлена ссылка с сгенерированным QR-кодом системы СБП на сайте https://nspk.ru
• Вы можете получить QR-код от сотрудника, выдающего заказ при самовывозе
• Вы можете получить QR-код от водителя-экспедитора, доставляющего вам заказ при доставке в Москве и Московской области. 

Осуществление оплаты через СБП производится моментально. При оплате через QR-код данные вашей банковской карты не передаются, а сведения о денежном переводе надежно защищены. Комиссия при оплате через СБП не взимается.

 Банковский перевод от физического лица

Вы можете оплатить свой заказ по банковским реквизитам на счет нашей компании по факту заполнения квитанции формы ПД-4 в банке, или через интернет-банк. Ваш персональный менеджер пришлет вам заполненную квитанцию с нашими реквизитами, а вам останется лишь её оплатить. Данным способом оплаты можно воспользоваться через любой банк, действующий на территории России.

Обратите внимание, что ваш банк может осуществлять комиссионный сбор за перевод денежных средств. Информацию о величине комиссионного сбора уточняйте в банке, через который платируете оплатить квитанцию.

 Безналичная оплата от юридического лица

Вы можете оплатить свой заказ с расчетного счета юридического лица. Для это достаточно указать в момент заказа ИНН вашей организации, а также, выбрать соответствующий способ оплаты заказа. Далее с вами свяжется персональный менеджер с целью подтверждения заказа, после чего мы пришлем на указанную вами почту счет для оплаты заказа. Также, вы можете попросить заключение разового или долгосрочного договора поставки, предоставления счет-оферты, либо счет-договора. Для этого нам потребуется определенный набор документов, связанных с вашей организацией.

 Лизинг

Вы можете приобрести интересующую вас продукцию в лизинг. Для этого мы просим вас связаться с нами по телефону +7 499 703 2430, либо через адрес электронной почты t@copyrov.ru. 

Обращаем внимание, что приобретение продукции в лизинг возможно только в случае приобретения продукции на сумму более 5 млн. рублей и производится на условиях соглашения между Копиров.ру и Лизингодателем.

Гарантии безопасности платежа

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и пр.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями НСПК МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

При возникновении вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Копиров.ру по телефону +7 499 703 2430

Возврат ошибочно уплаченных средств

Ошибочно уплаченными средствами считаются средства, оплаченные клиентом за заказ, сделанный по ошибке. Для возврата ошибочно уплаченных средств необходимо оформить и предоставить нам заявление на возврат.

Для получения образца заявления на возврат обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу e-mail: t@copyrov.ru 

В зависимости от выбранного типа оплаты заказа средства возвращаются одним из следующих способов:

• Для заказов оплаченных наличными - наличным расчетом
• Для заказов оплаченных банковской картой - в обязательном порядке на ту же карту, которой был оплачен заказ
• Для заказов оплаченных банковским переводом - возврат денег будет осуществлен на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

При заполнении заявления обязательно указывайте: владельца и номер расчетного счета, наименование банка, в котором зарегистрирован счет, БИК, корр./счет банка (для возврата на банковский счет), номер карты (если возврат осуществляется на банковскую карту).

Срок возврата денежных средств - 5-14 рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления на возврат. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платежных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней.